local_shipping14:00 A KADAR AYNI GÜN KARGO - 1.000 ₺ VE ÜZERİ ÜCRETSİZ KARGO
FOLYOKAP AMBALAJ PLASTİK VE GIDA PAZARLAMA SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
shopping_basket
Sepetim 0,00
İADE VE DEĞİŞİM

FOLYOKAP AMBALAJ PLASTİK VE GIDA PAZARLAMA SAN. TİC. LTD. ŞTİ. Alışveriş Sitesi olan folyoshop.com üzerinden online olarak satın alacağınız ambalaj malzemeleri firma garantisi altındadır. Satın aldığınız ürün ile beraber yolladığımız fatura mamüller için garanti belgesi yerine geçmektedir. Bu nedenle tarafımızca sizlere yollanacak olan faturaları lütfen dikkatlice saklayınız. Ürünlerimizi kullanmadan önce kullanım kılavuzunu ve kullanım talimatlarını dikkatlice okuyunuz.


1. Cayma Hakkı


Almış olduğunuz ürünü ambalajını açmadan, kullanmadan, bozulmasına imkan vermeden teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünü iade etmeden önce iade nedeninizi belirterek fatura numaranız ve sipariş numaranızı içeren bir e mail ile  esatis@folyokap.com  adresine gönderiniz. FOLYOKAP AMBALAJ PLASTİK VE GIDA PAZARLAMA SAN. TİC. LTD. ŞTİ.  Iletişim kanallarımıza gönderdiğiniz e mail sonrasında sizinle temasa geçecek, ürünlerin iade süreçleri hakkında sizleri bilgilendirecektir. Ürünle beraber adınıza kesilen faturada tarafımıza geri gönderilmelidir. İade edilen ürün yerine bir başka ürün veya ürünün bedeli kredi kartınıza iade edilecektir. İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanacaktır.


2. Taşıma Sırasında Hasar Görmüş Ürünler


Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol etmeniz gerekmektedir. Eğer üründe bir tahribat mevcut ise kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız. Ürünün iadesi ancak varsa hediyesi ve ürünün bütün standart aksesuarları; ambalajları hasarsız ve tam olarak orijinal paketleri ile birlikte geri gönderildiğinde alınmaktadır.


3. Hatalı Ürünler


Teslimat sırasında fark edilemeyip uygulamada meydana çıkan hatalı ürünleri hatalarını belirterek fatura ve sipariş numaralarınızı içeren e-maili esatis@folyokap.com  adresine gönderiniz İade gerekçeniz uygun görülürse faturayı iade edilen ürün ile birlikte mağazamıza gönderdikten sonra hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanacaktır.

Paylaşın facebook twitter pinterest linkedin link
Takip Et
Sıkça Sorulan Sorular Kampanyalar Üyelik Ödeme Sipariş Takibi İade ve Değişim

FOLYOSHOP E-TİCARET FOLYOKAP ŞİRKETLER GRUBU MARKASIDIR ®
FOLYOKAP AMBALAJ PLASTİK VE GIDA PAZARLAMA SAN. TİC. LTD. ŞTİ. © Tüm Hakları Saklıdır.

kart
Bu site Ethica Plus kolay e-ticaret paketleriyle hazırlanmıştır